메일이나 메신저로 받은 .xlsx 파일을 열었는데 “파일 형식 또는 파일 확장명이 잘못되어 열 수 없습니다”라는 메시지가 뜨는 경우가…

크롬에서 쇼핑몰, 업무 사이트, 커뮤니티에 로그인해 두었는데 브라우저를 닫았다가 열면 매번 로그아웃되는 경우가 있습니다. 특정 사이트만…

Windows 11에서 NAS나 사내 공유폴더를 열 때 사용자 이름과 암호를 정확히 입력했는데도 “네트워크 자격 증명 입력” 창이 반복해서…

Windows 11 누적 업데이트를 설치할 때 0x800f081f가 나타나거나, DISM /RestoreHealth 실행 후 “원본 파일을 찾을 수 없습니다”라는 메시지가 반복될…

노트북을 켰는데 평소 보던 로그인 화면 대신 파란색 BitLocker 복구 화면이 나타나면 당황하기 쉽습니다. 48자리 숫자를 입력해…

Windows 11에서 업데이트가 반복 실패하거나 기본 앱·설정 화면이 비정상적으로 작동해 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 실행했는데, 진행 중 오류…

Windows 보안에서 장치 보안 → 코어 격리 세부 정보 → 메모리 무결성을 켜려고 했는데, “호환되지 않는 드라이버를…

노트북을 켰는데 평소의 로그인 화면 대신 파란색 BitLocker 복구 화면이 나타나고 48자리 숫자를 요구하면 당황하기 쉽습니다. 복구 키를…

Chrome이나 Edge에서 웹사이트를 열었는데 “사이트에 연결할 수 없음”, “서버 IP 주소를 찾을 수 없음”과 함께 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN이 표시될…

USB 메모리, 외장 SSD, 웹캠, 키보드 또는 스마트폰을 연결했는데 “USB 장치가 인식되지 않았습니다”라는 알림이 뜨거나 장치…

Windows 11을 사용하다 갑자기 파란 화면이 나타난 뒤 재부팅되면 가장 먼저 드는 생각은 “그래픽카드가 고장 난…

Windows 11을 사용하다가 프로그램이 갑자기 멈추고 마우스만 움직이거나, 파일 탐색기가 응답하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다.…